PENGARUH MEDIA SOSIAL DAN TESTIMONI KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI PRODUK EMINA PADA MARKETPLACE SHOPEE
DOI:
https://doi.org/10.67096/inklusif.v1i3.533Keywords:
media sosial, testimoni konsumen, minat beli, emina, marketplace ShopeeAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh media sosial dan testimoni konsumen terhadap minat beli produk Emina pada marketplace Shopee. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan pemasaran digital yang semakin pesat serta masih belum optimalnya media sosial dan testimoni konsumen dalam mendorong minat beli produk Emina. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk Emina pada platform e-commerce Shopee, sedangkan sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk Emina dengan kontribusi sebesar 20,34%. Testimoni konsumen secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan kontribusi sebesar 0,364%. Secara simultan, media sosial dan testimoni konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk Emina pada marketplace Shopee dengan kontribusi sebesar 20,70%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kualitas media sosial dan testimoni konsumen yang informatif, menarik, serta terpercaya dapat menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk Emina di Shopee.
References
Andy Prasetyo Wati, Jefry Aulia Martha, Aniek Indrawati :. 2020. Digital Marketing. edited by Nadya Artha Fransiska : Edulitera (Anggota IKAPI – No. 211/JTI/2019) Imprint PT. Literindo Berkah Karya
Anita, A., dkk. (2025). Pengaruh testimoni konsumen terhadap keputusan pembelian. MAFEBIS: Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Bisnis dan Sosial.
Asikin, D. D., & Ngadiati, A. (2025). Pengaruh Influencer & Product Quality Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Azarine Di Marketplace Shopee. JURNAL BISNIS dan TEKNOLOGI, 17(2), 57-66.
Bambang Prasetyo & Lina Miftahul Jannah. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif: Teori dan Aplikasi. Jakarta: Rajawali Pers
Chandra prayoga, dheo rimbano, ranita kusuma, desti aldari, sundari, nopendra spio. 2025. “Pengaruh Digital Marketing , Diskon , Dan Brand Image Terhadap Penjualan : Studi Literature Pada Pasar E-Commerce.” 02(03):772–86.
Dewi Pratiwi, Reski, MKes Ir Hj Marhawati, MSi Ryryn Suryaman Prana Putra SKM, MKes Arifin, MM Hj Sitti Hasbiah, MSi Nuraisyiah, MPd Nurdiana, MSi Nur, MSi Fatoni, MM Sri Astuty, MSi A. Ir Hj Besse Dahliana, MP Ilma Wulansari Hasdiansa, and MM Hj Afriyana Amelia Nuryadin. 2022. Manajemen Pemasaran.
Ajat rukajat, M. MPd. 2018. Pendekatan Penelitian Kuantitatif (Quantitative Research Approach). 1st ed. Yogyakarta: CV BUDI UTAMA.
Rifa’i Abubakar, M. 2021. Pengantar Metodologi Penelitian. 1st ed. Yogyakarta:
SUKA-Press UIN Sunan Kalijaga.
Edison. 2021. PENGANTAR MANAJEMEN DAN BISNIS. edited by N. Rismawati. WIDINA BHAKTI PERSADA BANDUNG (Grup CV. Widina Media
Utama).
Farida Yulianti, et all. 2019. “BUKU MANAJEMEN PEMASARAN_compressed.Pdf.” (April):79.
Fajrillah, A., & Ernawati, S. (2023). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Minat Beli Produk Fashion pada Pengguna Marketplace Shopee di Kota Bima
Felisa Windy Mamonto, Willem J.F.A Tumbuan, Mirah H. rogi. 2021. “Analisis Faktor-Faktor Bauran Pemasaran (4P) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Podomoro Poigar Di Era Normal Baru.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 9(2):110–21.
Ferriyanto, Aandri, dan Endang Shyta Triana. 2015. Pengantar Manajemen. 1st ed. edited by M. P. Ari Yanto. AIKOMEDIA PRESS Anggota IKAPI No.056/SBA/2024.
Firman, Ahmad. 2022. “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Membeli Rumah.” Jesya 5(2):1549–62. doi: 10.36778/jesya.v5i2.773.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68.
kotler & keller. 2016. Severo Ochoa, Winner of the Nobel Prize for Physiology and Medicine. His Life and Work. Vol. 22. 15th ed. edited by S. Wall. Donna battista.
Musnaini, Suherman, Hadion. 2020. Digital Marketing Digital Marketing.
Magdalena, M., Zusmawati, Z., Algusri, J., Fernos, J., & Rozi, F. (2023). The influence of price perception, promotion, and online customer review on consumer buying interest in lazada e commerce in padang utara district. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 11(1), 41-48.
Muhiban, A., & Permatasari, Y. (2021). Pengaruh Iklan di Instagram Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Online Melalui Aplikasi Shopee: Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Nasional Pasim. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 5(2), 804-812.
Maharani, N. P. H., Susanti, P. H., & Dewi, I. A. S. (2024). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating dan Content Marketing terhadap Minat Beli pada Marketplace Shopee (Studi Pada Masyarakat di Kota Denpasar). WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 4(1), 29–39.
Naimah Et.al. 2020. “Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM.” Jurnal IMPACT: Implementation and Action 2(2):39. doi: 10.31961/impact.v2i2.844.
Nasuka, S. E. Moh. 2023. Buku Monograf Peningkatan Loyalitas Nasabah Bank Syariah: Pendekatan Etika Pemasaran Islam.
Nasrullah, R. (2020). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Simbiosa Rekatama Media.
Ngatno. 2018. Manajemen Pemasaran.
Nursania Dasopang. 2023. “Jiemas E – Commerce Bisnis Dan Internet.” Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Syariah JIEMAS 2:129–35.
Purnama, Herdiyanti, Risana. 2024. “Innovation Research in Economics Business Accounting Pengaruh Potongan Harga ( Discount ) Dan Kualitas Produk Terhadap.” 1(1):34–39.
Putri, C. S. (2016). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen cherie melalui minat beli. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 1(5), 594-603.
Purbohastuti, A. W. (2017). Efektivitas media sosial sebagai media promosi. Tirtayasa Ekonomika, 12(2), 212–231.
Rafiq, A. (2020). Dampak media sosial terhadap perubahan sosial suatu masyarakat. Global Komunika: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 3(1), 18–29.
Ravindra sfytra hidayat, agus sriyanto, yugi setyarko, hakam ali niazi, elizabeth, rina ayu vildayanti. 2024. Pemasaran. edited by H. Fahmi. Yogyakarta: Mira Muarifah.
Raheni, C. (2018). Pengaruh Media Sosial Terhadap Minat Beli Konsumen Studi Kasus Mahasiswa. Jurnal Sinar Manajemen, 5(2), 82-85.
Roymon Panjaitan. 2018. Manajemen Pemasaran. Rumawas, W. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Sadikin, Ali, M. Si, Isra Misra, and M. Si. 2020. Pengantar Manajemen Dan Bisnis by Ali Sadikin, S.E., M.Si., Isra Misra, S.E., M.Si., Muhammad Sholeh Hudin (z-Lib.Org).
Sari, A. C., Hartina, R., Awalia, R., Irianti, H., & Ainun, N. (2018). Komunikasi dan media sosial. Jurnal The Messenger, 3(2), 69–75.
Shangui Hu, & Zhen Zhu (2022). Effects of Social Media Usage on Consumers’ Purchase Intention in Social
Sugiyono. 2021. Metode Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif Serta R&D. Sugiyono. 2023. METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF DAN
R&D. Vol. 11. 2nd ed. edited by M. Dr. ir Sutopo. SPd. Bandung: ALFABETA, cv.
Tresnawati, Y., & Prasetyo, K. 2022. “Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Bisnis Kuliner.” Journal of New Media and Communication 1(1):43–57. doi: 10.55985/jnmc.v1i1.5.
