Pengaruh Akurasi Data Pengiriman dan Kecepatan Pencetakan Resi Terhadap Ketepatan Waktu Pengiriman Barang pada CV Annia Group

Abstract

Pengujian memiliki tujuan dalam menganalisa adanya keterkaitan data pengiriman serta kecepatan dalam pencetakan resi oleh tepatnya waktu pengiriman produk di perusahaan CV Annia Group. Dalam tepat dan cepatnya waktu pengiriman adalah faktor yang penting saat instansi dalam bidang yang bergerak di logistik atau pengiriman barang dengan adanya keterkaitan tersebut keunggulan layanan yang diterima oleh konsumen akan memberikan rasa puas sehingga konsumen akan secara otomatis berloyalitas terhadap perusahaan. Dalam data pengiriman serta cepatnya pencetakan resi menjadi dugaan yang penting untuk selalu menambahkan efektivitas terutama di proses yang sudah distribusi sehingga estimasi yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen tepat waktu dan hasilnya memuaskan konsumen. Dalam pengujian peneliti menggunakan metode kuantitatif yang dilakukan dengan pendekatan asosiatif. Populasi yang digunakan oleh peneliti yakni semua karyawan yang bekerja diperusahaan terutama pada divisi operasional CV Annia Group dalam jumlah 80 responden yang semuanya termasuk dalam operasional perusahaan. Untuk teknik dalam mengumpulkan sampel dilakukan dengan sampling jenuh yaitu semua populasi akan berada diposisi yang sama sebagai sampel pegujian. Dalam teknik pengumpulan data peneliti melakukan penyebaran kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Menganalisa data dilkaukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). dari hasil pengujian telah memberikan penjelasan jika pada data pengiriman memiliki keterkaitan yang bersifat positif dan signifikan oleh cepat waktu pengiriman produk dengan hasil pada t hitung sejumlah 4,725 serta taraf signifikansi 0,000 < 0,05. saat kecepatan pencetakan resi akan memiliki keterkaitan yang bersifat positif dan signifikan oleh cepatnya waktu pengiriman produk dengan jumlah t hitung senilai 3,862 dan signifikansi 0,000 < 0,05. dengan cara bersamaan, data pengiriman dan kecepatan pencetakan resi masih memiliki keterkaitan yang bersifat positif dan signifikan terhadap ketepatan waktu pengiriman produk dengan mendapati jumlah F hitung sejumlah 42,815 dan signifikansi 0,000 < 0,05. jumlah dari koefisien determinasi (R²) senilai 0,527 atau dengan hasil persentase sejumlah 52,7% inovasi dalam ketepatan waktu pengiriman barang dengan penjelasan oleh kedua variabel independen, selanjutnya masih memiliki persentase sisa yakni sejumlah 47,3% terdapat pengaruh dari luar yang peneliti masih belum bisa menjelaskan secara detail. Menurut hasil dari pengujian bisa ditarik kesimpulan jika meningkatnya data pengiriman dan kecepatan pencetakan resi bisa menambahkan ketepatan waktu pengiriman barang pada CV Annia Group.