Pengaruh Ketersediaan Sarana dan Prasarana Serta Efektivitas Sistem Administrasi Digital terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT Asuransi Jasa Indonesia

Mutiara Zahra; Nurhadi

doi:10.67096/mekar.v1i3.462

Authors

Mutiara Zahra Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta
Nurhadi Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.67096/mekar.v1i3.462

Keywords:

sarana dan prasarana, sistem administrasi digital, produktivitas kerja, karyawan, asuransi umum

Abstract

Produktivitas kerja karyawan pada sektor asuransi umum tidak hanya ditentukan oleh kemampuan individu, tetapi juga oleh fasilitas pendukung dan sistem administrasi yang menyertainya. Penelitian terdahulu umumnya mengkaji sarana prasarana dan administrasi digital secara terpisah, sehingga kontribusi gabungan keduanya belum banyak diuji pada perusahaan jasa asuransi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketersediaan sarana dan prasarana serta efektivitas sistem administrasi digital terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT Asuransi Jasa Indonesia, baik secara parsial maupun simultan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Dari populasi 45 karyawan ditetapkan 40 responden menggunakan rumus Slovin, data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert sebanyak 24 butir yang disebarkan melalui Google Form, kemudian dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketersediaan sarana dan prasarana serta efektivitas sistem administrasi digital masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, dan keduanya juga signifikan secara simultan dengan kemampuan menjelaskan 89,1 persen variasi produktivitas kerja karyawan. Efektivitas sistem administrasi digital memberikan kontribusi yang lebih besar, sehingga fasilitas fisik baru menjadi produktif apabila didukung sistem administrasi yang cepat, mudah diakses, dan andal.

References

Anggraini, L. N., Setiawati, I., & Meiriyanti, R. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Scancom Indonesia di Semarang. Jurnal Riset Manajemen, 1(1), 107–126. https://doi.org/10.54066/jurma.v1i1.104

Aprianti, D., & Putri, W. (2024). Menata Ruang dan Teknologi: Memahami Peran Sarana dan Prasarana Kantor dalam Mendukung Efektivitas Kerja Karyawan. Indonesian Journal of Public Administration Review, 1(3), 13. https://doi.org/10.47134/par.v1i3.2600

Baiti, K. N., Djumali, D., & Kustiyah, E. (2020). Produktivitas Kerja Karyawan Ditinjau dari Motivasi, Disiplin Kerja dan Lingkungan pada PT. Iskandar Indah Printing Textile Surakarta. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 4(01). https://doi.org/10.29040/jie.v4i01.812

Fauzan, I. N., Putri, M. S., & Endiyanti, B. K. (2025). Pengaruh Efektivitas Sistem Pengarsipan Digital terhadap Produktivitas Karyawan di Lingkungan Perkantoran. Journal of Exploratory Dynamic Problems, 2(3), 1–11. https://doi.org/10.31004/edp.v2i3.124

Hermansyah, D. R., & Parmono, A. (2025). Efisiensi Administratif Sebagai Kunci Produktivitas Di PT. Karya Tantri Abadi. Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu (GJMI), 3(3).

Irfan, A., Firdaus, A., & Prayitno, S. (2024). Analisis Pengelolaan Sarana Prasarana Kantor Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Pegawai Di PT. Artajasa Pembayaran Elektronis. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen & Bisnis, 2(3), 130–140. https://doi.org/10.60023/ggdjsj88

Nuraeni, & Habe, H. (2021). ANALISIS DISIPLIN KERJA DAN SARANA PRASARANA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS PERIKANAN KABUPATEN TULANG BAWANG. Jurnal Ilmu Manajemen Saburai (JIMS), 7(1), 1–10. https://doi.org/10.24967/jmb.v7i1.1248

Nurrohman, R., Wolor, C. W., & Kasofi, A. (2025). Analisis Penerapan Administrasi Digital pada PT Semesta Integrasi Digital. Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis Dan Publik Terapan, 3(2), 13–23. https://doi.org/10.59061/masip.v3i2.982

Pelis, A. Y. (2024). Digitalisasi Administrasi Madrasah Ibtidaiyah di Sumatra Utara. JURNAL MAPPESONA, 7(2), 65–74. https://doi.org/10.30863/mappesona.v7i2.4600

Pongtuluran, A. K. (2026). Pengaruh Pelatihan Dan Sarana Prasarana Terhadap Produktivitas Pegawai Pada Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara Kelas III Toraja. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 5(2).

Rachmasari, R. T., Karmila, M., & Sutrisna, A. (2023). The Effect Of Work Facilities And Compensation On Employee Performance At PT. Rentang Buana Niagamakmur Tasikmalaya Branch. Journal of Management, Economic, and Accounting, 2(2). https://doi.org/10.37676/jmea.v2i2.149

Rihhadatul‘Aisy, F. A., Wolor, C. W., & Marsofiyati, M. (2023). Analisis Pemeliharaan Sarana Dan Prasarana Kantor Pada PT. Radiant Utama Interinsco. JOURNAL OF ADMINISTRATIVE AND SOCIAL SCIENCE, 5(1), 25–40. https://doi.org/10.55606/jass.v5i1.743

Santoso, E. (2025). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Pustaka Ilmu.

Sari, S., Lastari, A., Hrp, G. P. I. P., Permayasa, N., & Haryana, C. (2025). Analisis Efektivitas Sistem Administrasi Digital Dalam Meningkatkan Pelayanan Rumah Sakit Di Kota Padangsidimpuan. IDENTIFIKASI, 11(4), 804–811. https://doi.org/10.36277/identifikasi.v11i4.822

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatof, dan R&D. Alfabeta.

Sutisna, N. W., & Effane, A. (2022). Fungsi Manajemen Sarana dan Prasarana. Karimah Tuhid, 1(2), 226–233. https://doi.org/https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v1i2.7719

Topan, T., Wolor, C. W., & Marsofiyati, M. (2023). Analisis Pengadaan Sarana Dan Prasarana Kantor Pada PT XYZ. JOURNAL OF ADMINISTRATIVE AND SOCIAL SCIENCE, 5(1), 140–148. https://doi.org/10.55606/jass.v5i1.918

Yudiansyah, Y., Purnama, H., & Fahrizi, F. (2020). Pengaruh Sarana Prasarana Terhadap Produktivitas Kerja Pada Bpjs Kesehatan Cabang Kotabumi. Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 2(04), 9–17. https://doi.org/10.24967/jmms.v2i04.554